في المشهد التكنولوجي الذي يتطور بسرعة اليوم، قطع الذكاء الاصطناعي (AI) خطوات كبيرة في إعادة تشكيل الصناعات المختلفة. أحد المجالات الواعدة التي يُحدث فيها الذكاء الاصطناعي تأثيرًا عميقًا هو مجال التعليم. ومع تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتنوعة في التعليم، فقد أصبح يغير قواعد اللعبة، ويعزز تجربة التعلم، ويضفي الطابع الشخصي على التعليم، ويحدث ثورة في الطريقة التي نكتسب بها المعرفة. في هذه المدونة، سوف نستكشف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي في التعليم وآثاره على مجال التعليم.
1. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم
يعد دمج الذكاء الاصطناعي في التعليم ثورة تحمل القدرة على إعادة تعريف أساليب التدريس والتعلم التقليدية. دعونا نتعمق في بعض التطبيقات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في قطاع التعليم:
1.1. التعلم الشخصي
يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل أنماط تعلم الطلاب ونقاط القوة والضعف لديهم. ومن خلال معالجة هذه البيانات، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء مسارات تعليمية مخصصة لكل طالب. ويضمن ذلك حصول المتعلمين على محتوى ودعم مخصصين، مما يساعدهم على التقدم بالسرعة التي تناسبهم. لا يؤدي التعلم المخصص إلى تحسين معدلات الاستبقاء فحسب، بل يعزز أيضًا مشاركة الطلاب وتحفيزهم.
2.1. أنظمة التدريس الذكية
يمكن لأنظمة التدريس الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في التعليم أن توفر ردود فعل فورية للطلاب، على غرار المعلم البشري. يمكن لهذه الأنظمة تحديد الأماكن التي يعاني فيها الطالب وتقديم التوجيه المستهدف. ومن خلال التكيف المستمر مع تقدم الطالب، فإنهم يوفرون تجربة تعليمية ديناميكية ومخصصة.
3.1. التقييم والتقييم الآلي
غالبًا ما يقضي المعلمون قدرًا كبيرًا من الوقت في تقييم المهام والتقييمات. يمكن للذكاء الاصطناعي أتمة هذه العملية، مما يوفر للمعلمين وقتًا ثمينًا. ويمكنه أيضًا توفير درجات أكثر اتساقًا وموضوعية، مما يقلل من احتمالية التحيز.
4.1. روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين
يتم استخدام روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة الطلاب، وتقديم معلومات حول الدورات، وحتى تقديم الدعم العاطفي. وهم متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدمون المساعدة الفورية للمتعلمين عند الحاجة.
2. إيجابيات وسلبيات استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي
تخيل أن لديك تطبيق كمبيوتر يسهل الوصول إليه يمكنه الإجابة على الأسئلة وفقًا لتنسيق محدد وباللغة الطبيعية والمهنية في اليوم الذي "نسيت" فيه كتابة مقال التاريخ الخاص بك عندما كنت في المدرسة - ماذا ستفعل؟ ومع الذكاء الاصطناعي، أصبح هذا الوضع الافتراضي حقيقة واقعة للطلاب والمعلمين اليوم. لكن هل هي قوة للخير أم للشر؟ هناك العديد من الحالات التي يمكن فيها استخدام الذكاء الاصطناعي لرفع مستوى تعلم الطلاب ومساعدتهم، لذا فإن السؤال هو: هل الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي قوة للخير أم للشر؟
فيما يلي بعض الأسباب المؤيدة والمعارضة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم
1.2. الايجابيات
التعرض الأخلاقي للذكاء الاصطناعي
يعد الذكاء الاصطناعي أداة قوية ستستمر في التطور في السنوات القادمة. ولن تذهب هذه التكنولوجيا إلى أي مكان - وفي الواقع، من المرجح أن يستخدم معظم الملتحقين بالمدارس اليوم لهذه التكنولوجيا في حياتهم المهنية المستقبلية. مثل أي تطور جديد آخر. من الأفضل تعريض الطلاب له بعناية وإستراتيجية بدلاً من الابتعاد عنه تمامًا.
تخطيط الدروس سريع وفعال
يبلغ المعلمون عن زيادة المسؤولية مع زيادة حجم الفصول الدراسية والأطفال ذوي الاحتياجات الأكثر تعقيدًا. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في مساعدة المعلمين أو استكمال مواردهم من خلال إنشاء خطط دروس مخصصة أو اقتراح أنشطة متوافقة مع المناهج الدراسية للطلاب ذوي القدرات المختلفة.
منصة انطلاق للواجبات المنزلية
على الرغم من أنه لا ينبغي للطلاب استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء الكتابة للتقديم الأكاديمي، إلا أنه يمكن أن يساعد في جمع المعلومات أو توفير الإلهام لبدء المهمة.
عند استخدامه كأداة بحث، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مساعدًا وموفرًا للوقت في جمع المعلومات التي قد يستغرق الحصول عليها ساعات أو حتى أيامًا. يمكن أن يقدم الذكاء الاصطناعي مطالبات، أو يلخص مفهومًا يصعب فهمه، أو يكشف عن رؤية تثير فضول الطالب وتدفعه إلى إجراء المزيد من البحث.
مفيدة للتحرير والمراجعة
لقد واجهنا جميعًا التحدي المتمثل في وضع مفهوم معقد على الورق بطريقة واضحة ومفهومة. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إعادة صياغة أو توضيح جملة أو فقرة سيئة البناء. ومع ذلك، سيتعين على الطلاب استخدام الذكاء الاصطناعي لهذا الغرض بحذر وتجنب إغراء قيام البرنامج بإعادة كتابة مقالاتهم بالكامل تمامًا.
2.2 سلبيات
يوفر اختصارًا لجميع الواجبات المدرسية تقريبًا
في الماضي، كان إكمال مهمة بحثية يتطلب من الطالب الذهاب فعليًا إلى المكتبة والاطلاع على الكتب للحصول على المعلومات التي يحتاجها. ويهدد الذكاء الاصطناعي بجعل العملية المبسطة بالفعل - باستخدام محرك البحث - أكثر سهولة. يمكن للطلاب الآن إنشاء إجابات للواجبات ومقالات بطول كلمة محدد وإنهاء المشاريع بأقل جهد. أولئك الذين يعتمدون على أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل كبير قد لا يكتسبون نفس مهارات التفكير النقدي والبحث مثل أولئك الذين يكملون واجباتهم المدرسية بأمانة ومن تلقاء أنفسهم.
مخاطر سوء السلوك الأكاديمي
ليس من المستغرب أن يتم إدراك احتمال عدم الأمانة الأكاديمية مع الذكاء الاصطناعي على الفور، حيث يختبر الطلاب حدود ما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي بينما يُترك المعلمون يتدافعون للعثور على أدوات لمواكبة ذلك.
عادةً ما تكون إجابات الذكاء الاصطناعي صحيحة نحويًا ومهنية. من خلال بعض المطالبات ذات الصياغة الجيدة، يمكن إكمال الورقة البحثية التي ربما استغرقت أشهرًا في البحث في السابق، في دقائق. ومع ذلك، غالبًا ما يظهر محتوى الذكاء الاصطناعي بشكل متكلف وطويل دون داع. ليس من الصعب عادةً على الإطلاق تحديد مقالة مكتوبة بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي.
الدقة غير مضمونة
لقد افترض الكثيرون أن إجابات الذكاء الاصطناعي دقيقة ويمكن استخدامها كما هي، ولكن هناك حالات موثقة جيدًا لروبوتات الدردشة التي تقدم إجابات غير صحيحة أو غير متماسكة.
بالنسبة للأستاذ المتمرس، سيكون من السهل اكتشاف التناقضات الكبيرة في مهمة الطالب ووضع علامة عليها لإمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي. قد يخاطر المعلمون أيضًا بتقديم معلومات غير دقيقة إذا اعتمدوا فقط على الذكاء الاصطناعي لإعداد دروسهم.
وكما هو الحال في الصناعات الأخرى، يعمل الذكاء الاصطناعي بالفعل على تعطيل التعليم. ورغم أن المؤسسات الأكاديمية لم تتوصل بعد إلى طريقة متسقة لإدارة استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم.
في الوقت الحالي، لا تزال هذه المنطقة رمادية بعض الشيء، وسيكون من المثالي التعامل بحذر، خاصة إذا كنت طالبًا. تأكد من التحدث إلى معلمك قبل استخدام الذكاء الاصطناعي في مهمة ما لتجنب الأخطاء و الأضرار.
3. أمثلة على الذكاء الاصطناعي في التعليم
التعلم التكيفي: "يستخدم لتعليم الطلاب المهارات الأساسية والمتقدمة من خلال تقييم مستوى مهاراتهم الحالية وخلق تجربة تعليمية موجهة تساعدهم على أن يصبحوا بارعين."
التكنولوجيا المساعدة: يمكن الذكاء الاصطناعي مساعدة الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة في الوصول إلى تعليم أكثر إنصافا ، على سبيل المثال من خلال "قراءة مقاطع لطالب ضعيف البصر".
التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة: "يتم استخدام الذكاء الاصطناعي حاليا لتشغيل الألعاب التفاعلية التي تعلم الأطفال المهارات الأكاديمية الأساسية وأكثر من ذلك."
تحليلات البيانات والتعلم: "يتم استخدام الذكاء الاصطناعي حاليا من قبل المعلمين ومديري التعليم لتحليل البيانات وتفسيرها" ، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل.
الجدولة: مساعدة المسؤولين على جدولة الدورات والأفراد لإدارة جداولهم اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية أو السنوية.
إدارة المرافق: الذكاء الاصطناعي فعال في "مراقبة حالة خدمات الطاقة والواي فاي والمياه. تنبيه العاملين في إدارة المرافق عند ظهور مشاكل".
الإدارة العامة للمدرسة: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي حاليا لإدارة مدارس بأكملها ، وتشغيل أنظمة سجلات الطلاب ، والنقل ، وتكنولوجيا المعلومات ، والصيانة ، والجدولة ، وما إلى ذلك.
الكتابة: الذكاء الاصطناعي يعمل بالفعل على مساعدة الطلاب على تحسين مهاراتهم في الكتابة.
4. مستقبل الذكاء الاصطناعي في التعليم
تقف صناعة التعليم عند مفترق طرق ، حيث تتصارع مع الأنظمة القديمة والتقدم السريع للتكنولوجيا. فالمعلمون غارقون، والطلاب غير مستعدين للقوى العاملة الحديثة، ودمج الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية محفوف بالتحديات.
1.4. التحديات الهائلة التي تواجه المعلمين المعاصرين
يطرح الوضع الحالي للتعليم العديد من التحديات، كما أبرزها كونال دلال الذي وصف نظام التعليم بأنه "قديم ويكافح من أجل مواكبة التقدم التكنولوجي"، حيث غالبًا ما يكون المعلمون مرهقين ويتقاضون أجورًا زهيدة. ويؤدي ذلك إلى تخرج الطلاب دون اكتساب المهارات اللازمة للنجاح في القوى العاملة الحديثة. وتؤكد دلال أن "المعلمين يواجهون مهمة مستحيلة: يجب عليهم تعليم الطلاب وفقًا لوصف وظائفهم والمتطلبات التي يحددها نظام التعليم. وهذا يشمل ضمان اجتياز الطلاب للاختبارات الموحدة، والتي غالبًا ما تكون غير مرتبطة بالمهارات الواقعية.
ويلاحظ، في الوقت نفسه، أن المعلمين مسؤولون عن إعداد الطلاب للمستقبل، وهي مهمة أصبحت صعبة بشكل متزايد مع ظهور الذكاء الاصطناعي في التعليم. فالمعايير ونتائج الاختبارات المطلوب منهم الالتزام بها غالبا لا علاقة لها بالمهارات المطلوبة في قوة العمل، مما يخلق انفصالا بين التعليم والاستعداد للتوظيف. يجب على المعلمين تنفيذ كلا الأمرين كجزء من ولايتهم ولكنهم يشعرون أنه من المستحيل تحقيقهما في وقت واحد.
2.4. تبسيط مهام المعلم وإعادة تحديد الأهداف التعليمية من خلال الذكاء الاصطناعي
تعتقد دلال أن الخطوة الأولى للمعلمين هي تبسيط مهامهم بمساعدة الذكاء الاصطناعي في التعليم، بحيث لا يتم سحبهم في اتجاهات متعددة. "لا يمكنك التفكير حتى تتمكن من التنفس أولاً. لذا عليك أولاً أن تسمح لهم بالتنفس." يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في التواصل مع أولياء الأمور، وتخطيط الدروس، والمهام الإدارية، مما يوفر وقت المعلمين. بمجرد حصول المعلمين على مساحة أكبر للتنفس، تحتاج المدارس إلى معالجة السؤال الأكبر المتمثل في أهدافهم.
تحدد المدارس الشكل الذي يجب أن يبدو عليه الخريج – ما هي المهارات وقدرات التفكير التي يجب أن يتمتع بها – ومن ثم العمل بشكل عكسي لتحقيق هذه الأهداف. المدارس تشهد تحولات كبيرة بسبب الذكاء الاصطناعي في التعليم، حيث تتحول من مراقبة الطلاب إلى الثقة بهم بشكل أكبر. على سبيل المثال، تخلت إحدى المناطق عن أجهزة كشف الذكاء الاصطناعي التي أدت إلى تآكل الثقة، وهي الآن تشجع الطلاب على مشاركة كيفية استخدامهم للذكاء الاصطناعي في عملهم بشكل علني. ويعزز هذا التحول بيئة تعليمية أكثر تعاونية.
3.4. بناء الثقة في الذكاء الاصطناعي في التعليم
يوفر الذكاء الاصطناعي إمكانيات مثيرة، لكن المخاوف لا تزال قائمة بشأن دقته وقدرته على تلفيق المعلومات. يعترف فو وساهوتا، من شركة فاكتورز، بالحاجة إلى ضمانات لبناء الثقة في الذكاء الاصطناعي كأداة تعليمية.
تتمثل إحدى الاستراتيجيات الرئيسية في تزويد نظام الذكاء الاصطناعي بسياق واضح ومحدد. كما يشرح فو، "إذا طرحت سؤالاً مفتوحاً، فإن احتمالية الهلوسة تكون أعلى بكثير مما لو قدمت السياق الدقيق". من خلال صياغة السياق الذي يقدمونه لنظام الذكاء الاصطناعي بعناية، يمكن للمعلمين تقليل خطر إنشاء معلومات غير دقيقة بشكل كبير. وأضاف: “تخيل طرح سؤال غامض على أحد الطلاب مقابل سؤال محدد للغاية. من المرجح أن يقدم الطالب الذي لديه سؤال أكثر تحديدًا إجابة واضحة ودقيقة، وينطبق نفس المبدأ على الذكاء الاصطناعي في التعليم.
4.4. اعتماد الذكاء الاصطناعي: من التردد إلى التعلم التعاوني
الذكاء الاصطناعي التوليدي يغير المشهد التعليمي. وفي حين كانت هناك مخاوف أولية بين المعلمين، فإن التحول نحو اعتماد أوسع يجري الآن. واجه المتبنون الأوائل معركة شاقة. كان المعلمون "مترددين" بسبب عدم إلمامهم بالتكنولوجيا.
أدركت المناطق التعليمية هذا ونفذت الحلول. ومن خلال توفير التطوير المهني والمواد التدريبية والأطر اللازمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية، فقد عالجوا الفجوة المعرفية وعززوا ثقة المعلمين. يتم توفير المزيد من الموارد من قبل المناطق التعليمية. وبدأت المناطق التعليمية في وضع أطر عمل ومبادئ توجيهية." أدى هذا الاستثمار في التعليم والدعم إلى تمكين المعلمين من تبني الذكاء الاصطناعي كأداة مهمة.
